Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Con đường "ra thị trường" do cộng đồng dẫn dắt
Trong lĩnh vực Web3, chúng ta thường thấy một số dự án đạt được tăng lên nhanh chóng trong thời gian ngắn, nhưng nhanh chóng mất đi động lực người dùng và cuối cùng rơi vào "vòng xoáy tử thần" và thất bại. Khác với các lĩnh vực truyền thống, các dự án Web3 chịu ảnh hưởng lớn từ chu kỳ thị trường tiền điện tử: trong thị trường bò, mọi thứ đều nở rộ, còn trong thị trường gấu thì hầu hết các dự án đều bị loại bỏ. Những dự án thất bại này thường có một điểm chung: trong thời gian thị trường ảm đạm, giá token của dự án liên tục giảm, dẫn đến việc các biện pháp khuyến khích không còn hiệu lực hoặc thậm chí làm tổn hại đến lợi ích của người dùng, cuối cùng gây ra tình trạng mất mát người dùng nghiêm trọng.
Tăng lên người dùng là mục tiêu dài hạn của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ sinh thái giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại liên tục để chiếm lĩnh thị trường, đạt được sự tăng trưởng ổn định về quy mô và giá trị người dùng. Dữ liệu cả năm 2022 cho thấy, hầu hết các loại ứng dụng Web3 như sưu tập kỹ thuật số, DeFi, GameFi và thị trường giao dịch đều có số lượng người dùng hoạt động giảm rõ rệt, trong khi các ứng dụng truyền thông xã hội lại có xu hướng tăng nhanh.
Ý tưởng cơ bản về việc tăng lên số lượng người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ thị trường tiền mã hóa ảnh hưởng lớn đến sự tăng lên của người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu của sự tăng lên của người dùng là tìm "thị trường" phù hợp với sản phẩm - tức là độ phù hợp giữa sản phẩm và thị trường "M" trong PMF(. Quan trọng là phải tập trung vào các thị trường ngách phù hợp với đặc điểm sản phẩm và lợi thế tài nguyên của mình, thay vì mù quáng theo đuổi toàn bộ thị trường lớn. Nên bắt đầu bằng việc khai thác sâu một thị trường đơn lẻ, sau khi đạt được vị thế dẫn đầu mới xem xét mở rộng ngang. Đối với các doanh nhân gốc Hoa, việc từ bỏ cộng đồng nói tiếng Hoa và nhóm người dùng gốc Hoa là điều không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba cơ sở người dùng tiềm năng toàn cầu.
Trong phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu ) MVP ( là một khái niệm đáng được tôn vinh. Nó nhấn mạnh việc phát hành trước các chức năng cơ bản có thể đáp ứng vòng đời kinh doanh tối thiểu cho các tình huống chính, sau đó liên tục lặp lại và tối ưu hóa dựa trên phản hồi từ thị trường, cuối cùng phát triển ra sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của thị trường và người dùng. Các nhà phát triển nên tránh cố gắng phát triển một sản phẩm "hoàn hảo" ngay từ đầu, mà nên tập trung vào việc giải quyết "một" vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng và xây dựng sản phẩm MVP phù hợp với PMF. Trong quá trình này, các nhà phát triển thường cần phải nói "không" với nhiều ý tưởng có vẻ khả thi.
Nếu coi PMF như là trạng thái phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, thì MVP là phương pháp hiệu quả để đạt được sự phù hợp này. Đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường được gọi là chiến lược "đi ra thị trường")GTM(. Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường theo mô hình "phễu": từ việc thu hút người dùng ở phần trên đến việc chuyển đổi và giữ chân ở phần dưới, là một quá trình giảm dần số lượng người dùng.
So với chiến lược GTM của các dự án Web2 truyền thống (bao gồm định giá, tiếp thị và bán hàng, v.v.), nội hàm của GTM Web3 phong phú hơn. "Cộng đồng" là lĩnh vực độc đáo trong GTM Web3, là nguồn quan trọng cho việc tăng lên người dùng. Chiến lược GTM của Web3 thường đi kèm với các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cũng như các chương trình giới thiệu tương ứng, thông qua việc thưởng token cho người dùng cũ giới thiệu người dùng mới, người dùng mới cũng có thể nhận được phần thưởng vì lý do này.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-84adbf85ef0a381c7929896a6e89b9e7.webp(
Sự phù hợp của sản phẩm với thị trường ) PMF (: Định vị chính xác, đáp ứng nhu cầu thực tế
Khi xác định độ phù hợp của sản phẩm với thị trường, cần suy nghĩ về những vấn đề then chốt sau:
Tại sao lại phát triển sản phẩm hoặc tính năng này?
Sản phẩm hoặc chức năng có thể đáp ứng nhu cầu thị trường không?
Tại sao phát triển sản phẩm hoặc tính năng này ngay bây giờ chứ không phải sau này?
Nghiên cứu cho thấy, "thiếu nhu cầu thị trường" là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến sự thất bại của các dự án khởi nghiệp, chiếm tới 42%, vượt qua cả việc hết vốn và đội ngũ không phù hợp. Do đó, các nhà phát triển nên làm rõ điều này ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, chứ không phải đợi đến khi sản phẩm sắp ra mắt mới xem xét nhu cầu thị trường. Con người dễ dàng bỏ qua công việc nghiên cứu thị trường cần thiết do định kiến cá nhân.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại liên tục. Bằng cách liên tục thu thập phản hồi và xác thực, sản phẩm dần dần đạt được mức độ phù hợp với thị trường, sau đó dựa trên thông tin phản hồi quay trở lại các bước cụ thể để tối ưu hóa và hoàn thiện, nhằm nâng cao sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường.
Định vị chính xác thị trường ngách, khóa mục tiêu người dùng, phát hiện nhu cầu chưa được đáp ứng
Việc xác định chính xác thị trường ngách và người dùng mục tiêu sẽ trực tiếp quyết định sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu của người dùng đến mức độ nào. Bằng cách phân khúc thị trường lớn để xác định nhóm người dùng mục tiêu, xây dựng thư viện hồ sơ người dùng và thực hiện phân tích nhu cầu. Sau khi xây dựng hồ sơ người dùng mục tiêu, bước tiếp theo là hiểu sâu hơn về nhu cầu của họ. Khi cố gắng tạo ra giá trị cho người dùng, cần phải nhận diện các cơ hội thị trường tương ứng. Nếu nhu cầu của người dùng trong một thị trường nào đó đã được đáp ứng tốt, thì không nên gia nhập thị trường đó mà nên tìm kiếm các cơ hội thị trường mới. Khi phát hiện nhu cầu của người dùng trong một thị trường nào đó chưa được đáp ứng tốt, có thể xem xét việc gia nhập.
Xây dựng chiến lược sản phẩm, xác định tuyên bố giá trị, nổi bật sự khác biệt và lợi thế cạnh tranh cốt lõi
Người dùng sẽ không thể tránh khỏi việc so sánh các sản phẩm cạnh tranh với sản phẩm của bạn, vì vậy mức độ hài lòng của người dùng phần lớn phụ thuộc vào những điểm độc đáo của sản phẩm, và những điểm độc đáo này tạo thành lợi thế khác biệt của sản phẩm. Giá trị đề xuất là việc làm nổi bật những điểm mạnh của sản phẩm, giúp người dùng cảm nhận rằng sản phẩm này có thể đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn so với các sản phẩm cạnh tranh. Trong nhiều nhu cầu mà sản phẩm có thể đáp ứng, chúng ta nên tập trung vào nhu cầu nào? Sản phẩm có những chức năng độc đáo nào có thể thu hút người dùng? Sản phẩm sẽ nổi bật như thế nào trong cuộc cạnh tranh? Đây là ba câu hỏi cốt lõi cần trả lời khi xây dựng chiến lược sản phẩm.
Chọn lọc bộ chức năng MVP, hoàn thành kiểm tra nhu cầu của người dùng
Một khi chiến lược sản phẩm và giá trị đề xuất đã được làm rõ, bạn nên bắt đầu chọn lọc các chức năng mà sản phẩm khả thi tối thiểu )MVP( cần phải có. Mục đích của MVP là để xác định xem hướng phát triển có đúng hay không, sau đó tạo ra giá trị đủ lớn ở những điểm mà người dùng mục tiêu cho là có giá trị. Sau khi hoàn thành MVP, nên tiến hành thử nghiệm đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu, đảm bảo rằng phản hồi thu thập được đến từ một số lượng người dùng đủ trong thị trường mục tiêu. Nếu không, điều đó có thể dẫn đến việc phản hồi của người dùng sẽ dẫn dắt sản phẩm đi vào hướng sai. Dựa trên phản hồi của người dùng chính xác, điều chỉnh lại giả thuyết và quay trở lại các bước quy trình trước đó để lặp lại MVP, cho đến khi thiết kế ra một sản phẩm có độ phù hợp với thị trường rất cao.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-447278c6397646b95ffc86604851c641.webp(
Sản phẩm khả thi tối thiểu ) MVP (: Lặp lại nhanh chóng, tránh đi đường vòng
Về sản phẩm khả thi tối thiểu )MVP(, cần xem xét các vấn đề sau:
Sản phẩm/chức năng được cấu thành từ những yếu tố nào?
Nó có thể giải quyết vấn đề gì?
Kế hoạch lặp lại trong tương lai là gì?
Giá trị cốt lõi của sản phẩm/chức năng là gì?
Ý tưởng cốt lõi của MVP là phát triển một sản phẩm khả dụng, có thể thể hiện những điểm nổi bật và sự đổi mới của dự án với chi phí phát triển tối thiểu và thời gian ngắn nhất. Sản phẩm này mặc dù đơn giản, nhưng có thể nhanh chóng xác thực ý tưởng. Mọi người thường theo đuổi sự hoàn hảo, cho rằng việc thiếu một số tính năng sẽ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, nhưng thực tế thì điều đó có thể không gây ra ảnh hưởng quá lớn. Nếu áp dụng phương pháp không phải MVP, không chỉ có thể tiêu tốn rất nhiều thời gian vào các tính năng thứ yếu hoặc phụ trợ trong việc phát triển phiên bản đầu tiên, mà trong các bản cập nhật phiên bản sau cũng có thể đi rất nhiều lối vòng. Khi chúng ta bắt đầu phát triển sản phẩm với tư duy MVP, chúng ta có thể tập trung vào những khía cạnh quan trọng hơn.
MVP không phải là sản phẩm hoàn hảo nhất, mục đích của nó là đưa ra thị trường nhanh chóng để xác minh tính khả thi. Thông qua việc xác minh nhu cầu thị trường, điều chỉnh hướng đi liên tục, cuối cùng tạo ra một sản phẩm có không gian thị trường và doanh thu từ hợp đồng. Thực tế, MVP thậm chí không cần phải là sản phẩm mạng chính, chỉ cần là một sản phẩm mạng thử nghiệm được thiết kế cẩn thận, có thể mang đến trải nghiệm rõ ràng cho người dùng. Điều này giúp tránh rủi ro đầu tư một số tiền lớn nhưng phát triển ra sản phẩm không được thị trường công nhận.
Các nhà phát triển nên giao MVP cho nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi của họ về sở thích sản phẩm, hiểu xem họ có thực sự cần sản phẩm này hay không, từ đó xác thực những giả thuyết về định vị thị trường và nhóm người dùng mục tiêu đằng sau phiên bản sản phẩm đầu tiên. Nếu giả thuyết đúng, nên nhanh chóng tăng lên sự hiện diện của sản phẩm trên thị trường, để những người dùng hạt giống này thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm.
Tổ chức nhiều cuộc họp sản phẩm nội bộ hơn để thảo luận về những chức năng nào là không cần thiết ở giai đoạn hiện tại. Sau khi loại bỏ những chức năng này, những gì còn lại chính là MVP. Phát triển MVP cần một khả năng đơn giản hóa, xác định các chức năng chính xoay quanh nhu cầu cốt lõi, trước tiên hoàn thiện các nút trên lộ trình chính, sau đó mới xem xét các nhánh chi tiết và các chức năng hỗ trợ khác. Khả năng đơn giản hóa này thực chất là nắm bắt nhịp điệu, phù hợp với nhịp phát triển của doanh nghiệp và người dùng: ra mắt các chức năng sản phẩm tương ứng vào thời điểm thích hợp, không cầu nhiều mà cầu chính xác.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-958245cab8744790ebe2316ef3597875.webp(
Hướng tới thị trường)GTM(: Thu hút người mới, giữ chân người cũ, quản lý cộng đồng một cách cẩn thận
Về chiến lược ra thị trường )GTM(, cần xem xét các vấn đề sau:
Sản phẩm tương tác với người dùng như thế nào?
Có cần giúp người dùng học cách sử dụng sản phẩm không?
Tần suất sử dụng của người dùng như thế nào?
Sản phẩm được phát hành ở đâu? Thị trường địa phương, trong nước hay quốc tế?
Chọn những kênh đối tác nào?
Các hạn chế của kênh hợp tác là gì?
Trong Web2, GTM thường thu hút người dùng thông qua các phương pháp tiếp thị. Trong khi đó, trong Web3, GTM không chỉ cần thu hút người dùng thông qua tiếp thị mà còn phải xây dựng một "cộng đồng" có nội dung phong phú hơn. Cộng đồng không chỉ bao gồm người dùng mà còn bao gồm các nhà phát triển, nhà đầu tư và đối tác, tất cả đều là các bên liên quan trong dự án Web3. Mỗi dự án Web3 thành công thường sở hữu một cộng đồng mạnh mẽ. Một số dự án tuân theo nguyên tắc "cộng đồng là ưu tiên hàng đầu", một số dự án có quyết định do "cộng đồng dẫn dắt", và một số dự án thì trực tiếp để "cộng đồng sở hữu". Chỉ khi liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng, tối đa hóa hiệu quả chủ quan của người dùng đối với sản phẩm, mới có thể xây dựng một cộng đồng có mức độ tham gia cao và chất lượng cao.
Web3 đã thay đổi mô hình phễu thu hút người dùng truyền thống của Web2. Phần thưởng token cung cấp một giải pháp thay thế cho vấn đề khởi động lạnh. Các đội phát triển không đầu tư vào tiếp thị truyền thống để thu hút người dùng sớm, mà sử dụng phần thưởng token để thu hút người dùng trong giai đoạn mà hiệu ứng mạng vẫn chưa rõ ràng. Việc thưởng cho những đóng góp sớm của người dùng sẽ thu hút nhiều người dùng mới hơn, những người cũng mong muốn nhận được phần thưởng từ những đóng góp của họ. Xét về lòng trung thành của người dùng, những người dùng sớm của Web3 có đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn so với những nhà phát triển kinh doanh trong Web2 truyền thống.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-81cc911b10f6b5bee9bf35f821bad6dd.webp(
Lấy người dùng mới
Airdrop có tương tác nhiệm vụ là một chiến lược GTM quan trọng. Dự án phân phối token đến người dùng, người dùng cần hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể để có cơ hội nhận token, đôi khi còn kèm theo các điều kiện khác, như phải nắm giữ token cụ thể. Khuyến khích người dùng sớm hoàn thành tương tác nhiệm vụ là một phương pháp khởi động lạnh phổ biến của dự án, có thể có được những người dùng đầu tiên với chi phí thấp.
Việc phát hành nhiệm vụ trên nền tảng tương tác nhiệm vụ Web3 và hướng dẫn người dùng tham gia vào tương tác sản phẩm là một chiến lược đôi bên cùng có lợi. Đối với các bên dự án, họ nhận được lưu lượng truy cập; đối với người dùng, họ không chỉ nhận được chứng minh hoạt động trên chuỗi mà còn nhận được token airdrop, đồng thời tích lũy kinh nghiệm sử dụng nền tảng trong quá trình tương tác nhiệm vụ.
![Suy nghĩ về việc tăng lên của người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-360cbecb03d1eb2e7c07a3596b1b6823.webp(
Tăng lên độ hoạt động và tỷ lệ giữ chân
Mặc dù phần thưởng token có thể thu hút người dùng, nhưng chỉ dựa vào điều đó thì chưa đủ để tăng lên độ gắn bó của người dùng. Kể từ khi thị trường tiền điện tử bước vào giai đoạn giảm giá vào năm 2021, một thách thức lớn trong việc điều hành dự án là "người dùng đến nhanh, nhưng cũng đi nhanh". Việc người dùng không hoạt động và khó giữ chân là một vấn đề lớn đối với các dự án Web3 hiện tại. Các nhà phát triển dự án nên dành nhiều nỗ lực hơn để chuyển đổi người dùng lần đầu thành người dùng trung thành, liên tục tối ưu hóa sản phẩm, duy trì các hoạt động cộng đồng, và cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Tổ chức AMA trên Twitter Space, Discord và Telegram là những phương pháp phổ biến để nâng cao sự hoạt động và nhiệt huyết của cộng đồng.
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
17 thích
Phần thưởng
17
7
Đăng lại
Chia sẻ
Bình luận
0/400
StableBoi
· 07-23 22:47
Lại là một altcoin tốt quá, thua lỗ rồi.
Xem bản gốcTrả lời0
PerpetualLonger
· 07-23 21:04
mua đáy chính là thời điểm tốt nhất để tăng vị thế Tôi đã All in rồi nhé
Xem bản gốcTrả lời0
BlockchainRetirementHome
· 07-23 07:51
Bao nhiêu đồ ngốc bị hủy hoại trong vòng xoáy tử vong.
Xem bản gốcTrả lời0
BridgeNomad
· 07-21 07:12
đã thấy quá nhiều giao thức bị rekt bởi vòng xoáy tử thần... định tuyến tối ưu sẽ không cứu bạn nếu tokenomics của bạn tệ thật sự
Xem bản gốcTrả lời0
AirdropHarvester
· 07-21 07:07
đồ ngốc luôn chết vì đóng tất cả các vị thế tăng vị thế...
Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Con đường GTM do cộng đồng dẫn dắt
Chiến lược tăng lên người dùng Web3: Con đường "ra thị trường" do cộng đồng dẫn dắt
Trong lĩnh vực Web3, chúng ta thường thấy một số dự án đạt được tăng lên nhanh chóng trong thời gian ngắn, nhưng nhanh chóng mất đi động lực người dùng và cuối cùng rơi vào "vòng xoáy tử thần" và thất bại. Khác với các lĩnh vực truyền thống, các dự án Web3 chịu ảnh hưởng lớn từ chu kỳ thị trường tiền điện tử: trong thị trường bò, mọi thứ đều nở rộ, còn trong thị trường gấu thì hầu hết các dự án đều bị loại bỏ. Những dự án thất bại này thường có một điểm chung: trong thời gian thị trường ảm đạm, giá token của dự án liên tục giảm, dẫn đến việc các biện pháp khuyến khích không còn hiệu lực hoặc thậm chí làm tổn hại đến lợi ích của người dùng, cuối cùng gây ra tình trạng mất mát người dùng nghiêm trọng.
Tăng lên người dùng là mục tiêu dài hạn của sản phẩm, cốt lõi là xây dựng hệ sinh thái giữa sản phẩm và người dùng, thông qua việc lặp đi lặp lại liên tục để chiếm lĩnh thị trường, đạt được sự tăng trưởng ổn định về quy mô và giá trị người dùng. Dữ liệu cả năm 2022 cho thấy, hầu hết các loại ứng dụng Web3 như sưu tập kỹ thuật số, DeFi, GameFi và thị trường giao dịch đều có số lượng người dùng hoạt động giảm rõ rệt, trong khi các ứng dụng truyền thông xã hội lại có xu hướng tăng nhanh.
Ý tưởng cơ bản về việc tăng lên số lượng người dùng Web3
Mặc dù chu kỳ thị trường tiền mã hóa ảnh hưởng lớn đến sự tăng lên của người dùng, nhưng các doanh nhân không nên bị ràng buộc bởi các yếu tố vĩ mô. Nhiệm vụ hàng đầu của sự tăng lên của người dùng là tìm "thị trường" phù hợp với sản phẩm - tức là độ phù hợp giữa sản phẩm và thị trường "M" trong PMF(. Quan trọng là phải tập trung vào các thị trường ngách phù hợp với đặc điểm sản phẩm và lợi thế tài nguyên của mình, thay vì mù quáng theo đuổi toàn bộ thị trường lớn. Nên bắt đầu bằng việc khai thác sâu một thị trường đơn lẻ, sau khi đạt được vị thế dẫn đầu mới xem xét mở rộng ngang. Đối với các doanh nhân gốc Hoa, việc từ bỏ cộng đồng nói tiếng Hoa và nhóm người dùng gốc Hoa là điều không khôn ngoan, điều này tương đương với việc từ bỏ một phần ba cơ sở người dùng tiềm năng toàn cầu.
Trong phát triển sản phẩm, sản phẩm khả thi tối thiểu ) MVP ( là một khái niệm đáng được tôn vinh. Nó nhấn mạnh việc phát hành trước các chức năng cơ bản có thể đáp ứng vòng đời kinh doanh tối thiểu cho các tình huống chính, sau đó liên tục lặp lại và tối ưu hóa dựa trên phản hồi từ thị trường, cuối cùng phát triển ra sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của thị trường và người dùng. Các nhà phát triển nên tránh cố gắng phát triển một sản phẩm "hoàn hảo" ngay từ đầu, mà nên tập trung vào việc giải quyết "một" vấn đề cấp bách nhất của người dùng, đơn giản hóa quy trình sử dụng và xây dựng sản phẩm MVP phù hợp với PMF. Trong quá trình này, các nhà phát triển thường cần phải nói "không" với nhiều ý tưởng có vẻ khả thi.
Nếu coi PMF như là trạng thái phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, thì MVP là phương pháp hiệu quả để đạt được sự phù hợp này. Đưa MVP phù hợp với PMF ra thị trường được gọi là chiến lược "đi ra thị trường")GTM(. Mục tiêu của GTM là thu hút và giữ chân người dùng, thường theo mô hình "phễu": từ việc thu hút người dùng ở phần trên đến việc chuyển đổi và giữ chân ở phần dưới, là một quá trình giảm dần số lượng người dùng.
So với chiến lược GTM của các dự án Web2 truyền thống (bao gồm định giá, tiếp thị và bán hàng, v.v.), nội hàm của GTM Web3 phong phú hơn. "Cộng đồng" là lĩnh vực độc đáo trong GTM Web3, là nguồn quan trọng cho việc tăng lên người dùng. Chiến lược GTM của Web3 thường đi kèm với các biện pháp khuyến khích cộng đồng dựa trên token, cũng như các chương trình giới thiệu tương ứng, thông qua việc thưởng token cho người dùng cũ giới thiệu người dùng mới, người dùng mới cũng có thể nhận được phần thưởng vì lý do này.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-84adbf85ef0a381c7929896a6e89b9e7.webp(
Sự phù hợp của sản phẩm với thị trường ) PMF (: Định vị chính xác, đáp ứng nhu cầu thực tế
Khi xác định độ phù hợp của sản phẩm với thị trường, cần suy nghĩ về những vấn đề then chốt sau:
Nghiên cứu cho thấy, "thiếu nhu cầu thị trường" là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến sự thất bại của các dự án khởi nghiệp, chiếm tới 42%, vượt qua cả việc hết vốn và đội ngũ không phù hợp. Do đó, các nhà phát triển nên làm rõ điều này ngay từ giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm, chứ không phải đợi đến khi sản phẩm sắp ra mắt mới xem xét nhu cầu thị trường. Con người dễ dàng bỏ qua công việc nghiên cứu thị trường cần thiết do định kiến cá nhân.
Tìm kiếm PMF là một quá trình lặp đi lặp lại liên tục. Bằng cách liên tục thu thập phản hồi và xác thực, sản phẩm dần dần đạt được mức độ phù hợp với thị trường, sau đó dựa trên thông tin phản hồi quay trở lại các bước cụ thể để tối ưu hóa và hoàn thiện, nhằm nâng cao sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường.
Việc xác định chính xác thị trường ngách và người dùng mục tiêu sẽ trực tiếp quyết định sản phẩm có thể đáp ứng nhu cầu của người dùng đến mức độ nào. Bằng cách phân khúc thị trường lớn để xác định nhóm người dùng mục tiêu, xây dựng thư viện hồ sơ người dùng và thực hiện phân tích nhu cầu. Sau khi xây dựng hồ sơ người dùng mục tiêu, bước tiếp theo là hiểu sâu hơn về nhu cầu của họ. Khi cố gắng tạo ra giá trị cho người dùng, cần phải nhận diện các cơ hội thị trường tương ứng. Nếu nhu cầu của người dùng trong một thị trường nào đó đã được đáp ứng tốt, thì không nên gia nhập thị trường đó mà nên tìm kiếm các cơ hội thị trường mới. Khi phát hiện nhu cầu của người dùng trong một thị trường nào đó chưa được đáp ứng tốt, có thể xem xét việc gia nhập.
Người dùng sẽ không thể tránh khỏi việc so sánh các sản phẩm cạnh tranh với sản phẩm của bạn, vì vậy mức độ hài lòng của người dùng phần lớn phụ thuộc vào những điểm độc đáo của sản phẩm, và những điểm độc đáo này tạo thành lợi thế khác biệt của sản phẩm. Giá trị đề xuất là việc làm nổi bật những điểm mạnh của sản phẩm, giúp người dùng cảm nhận rằng sản phẩm này có thể đáp ứng nhu cầu của họ tốt hơn so với các sản phẩm cạnh tranh. Trong nhiều nhu cầu mà sản phẩm có thể đáp ứng, chúng ta nên tập trung vào nhu cầu nào? Sản phẩm có những chức năng độc đáo nào có thể thu hút người dùng? Sản phẩm sẽ nổi bật như thế nào trong cuộc cạnh tranh? Đây là ba câu hỏi cốt lõi cần trả lời khi xây dựng chiến lược sản phẩm.
Một khi chiến lược sản phẩm và giá trị đề xuất đã được làm rõ, bạn nên bắt đầu chọn lọc các chức năng mà sản phẩm khả thi tối thiểu )MVP( cần phải có. Mục đích của MVP là để xác định xem hướng phát triển có đúng hay không, sau đó tạo ra giá trị đủ lớn ở những điểm mà người dùng mục tiêu cho là có giá trị. Sau khi hoàn thành MVP, nên tiến hành thử nghiệm đầy đủ trong nhóm người dùng mục tiêu, đảm bảo rằng phản hồi thu thập được đến từ một số lượng người dùng đủ trong thị trường mục tiêu. Nếu không, điều đó có thể dẫn đến việc phản hồi của người dùng sẽ dẫn dắt sản phẩm đi vào hướng sai. Dựa trên phản hồi của người dùng chính xác, điều chỉnh lại giả thuyết và quay trở lại các bước quy trình trước đó để lặp lại MVP, cho đến khi thiết kế ra một sản phẩm có độ phù hợp với thị trường rất cao.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-447278c6397646b95ffc86604851c641.webp(
Sản phẩm khả thi tối thiểu ) MVP (: Lặp lại nhanh chóng, tránh đi đường vòng
Về sản phẩm khả thi tối thiểu )MVP(, cần xem xét các vấn đề sau:
Ý tưởng cốt lõi của MVP là phát triển một sản phẩm khả dụng, có thể thể hiện những điểm nổi bật và sự đổi mới của dự án với chi phí phát triển tối thiểu và thời gian ngắn nhất. Sản phẩm này mặc dù đơn giản, nhưng có thể nhanh chóng xác thực ý tưởng. Mọi người thường theo đuổi sự hoàn hảo, cho rằng việc thiếu một số tính năng sẽ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, nhưng thực tế thì điều đó có thể không gây ra ảnh hưởng quá lớn. Nếu áp dụng phương pháp không phải MVP, không chỉ có thể tiêu tốn rất nhiều thời gian vào các tính năng thứ yếu hoặc phụ trợ trong việc phát triển phiên bản đầu tiên, mà trong các bản cập nhật phiên bản sau cũng có thể đi rất nhiều lối vòng. Khi chúng ta bắt đầu phát triển sản phẩm với tư duy MVP, chúng ta có thể tập trung vào những khía cạnh quan trọng hơn.
MVP không phải là sản phẩm hoàn hảo nhất, mục đích của nó là đưa ra thị trường nhanh chóng để xác minh tính khả thi. Thông qua việc xác minh nhu cầu thị trường, điều chỉnh hướng đi liên tục, cuối cùng tạo ra một sản phẩm có không gian thị trường và doanh thu từ hợp đồng. Thực tế, MVP thậm chí không cần phải là sản phẩm mạng chính, chỉ cần là một sản phẩm mạng thử nghiệm được thiết kế cẩn thận, có thể mang đến trải nghiệm rõ ràng cho người dùng. Điều này giúp tránh rủi ro đầu tư một số tiền lớn nhưng phát triển ra sản phẩm không được thị trường công nhận.
Các nhà phát triển nên giao MVP cho nhóm người dùng mục tiêu, thu thập phản hồi của họ về sở thích sản phẩm, hiểu xem họ có thực sự cần sản phẩm này hay không, từ đó xác thực những giả thuyết về định vị thị trường và nhóm người dùng mục tiêu đằng sau phiên bản sản phẩm đầu tiên. Nếu giả thuyết đúng, nên nhanh chóng tăng lên sự hiện diện của sản phẩm trên thị trường, để những người dùng hạt giống này thực sự bắt đầu sử dụng sản phẩm.
Tổ chức nhiều cuộc họp sản phẩm nội bộ hơn để thảo luận về những chức năng nào là không cần thiết ở giai đoạn hiện tại. Sau khi loại bỏ những chức năng này, những gì còn lại chính là MVP. Phát triển MVP cần một khả năng đơn giản hóa, xác định các chức năng chính xoay quanh nhu cầu cốt lõi, trước tiên hoàn thiện các nút trên lộ trình chính, sau đó mới xem xét các nhánh chi tiết và các chức năng hỗ trợ khác. Khả năng đơn giản hóa này thực chất là nắm bắt nhịp điệu, phù hợp với nhịp phát triển của doanh nghiệp và người dùng: ra mắt các chức năng sản phẩm tương ứng vào thời điểm thích hợp, không cầu nhiều mà cầu chính xác.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-958245cab8744790ebe2316ef3597875.webp(
Hướng tới thị trường)GTM(: Thu hút người mới, giữ chân người cũ, quản lý cộng đồng một cách cẩn thận
Về chiến lược ra thị trường )GTM(, cần xem xét các vấn đề sau:
Trong Web2, GTM thường thu hút người dùng thông qua các phương pháp tiếp thị. Trong khi đó, trong Web3, GTM không chỉ cần thu hút người dùng thông qua tiếp thị mà còn phải xây dựng một "cộng đồng" có nội dung phong phú hơn. Cộng đồng không chỉ bao gồm người dùng mà còn bao gồm các nhà phát triển, nhà đầu tư và đối tác, tất cả đều là các bên liên quan trong dự án Web3. Mỗi dự án Web3 thành công thường sở hữu một cộng đồng mạnh mẽ. Một số dự án tuân theo nguyên tắc "cộng đồng là ưu tiên hàng đầu", một số dự án có quyết định do "cộng đồng dẫn dắt", và một số dự án thì trực tiếp để "cộng đồng sở hữu". Chỉ khi liên tục đáp ứng nhu cầu của người dùng, tối đa hóa hiệu quả chủ quan của người dùng đối với sản phẩm, mới có thể xây dựng một cộng đồng có mức độ tham gia cao và chất lượng cao.
Web3 đã thay đổi mô hình phễu thu hút người dùng truyền thống của Web2. Phần thưởng token cung cấp một giải pháp thay thế cho vấn đề khởi động lạnh. Các đội phát triển không đầu tư vào tiếp thị truyền thống để thu hút người dùng sớm, mà sử dụng phần thưởng token để thu hút người dùng trong giai đoạn mà hiệu ứng mạng vẫn chưa rõ ràng. Việc thưởng cho những đóng góp sớm của người dùng sẽ thu hút nhiều người dùng mới hơn, những người cũng mong muốn nhận được phần thưởng từ những đóng góp của họ. Xét về lòng trung thành của người dùng, những người dùng sớm của Web3 có đóng góp cho cộng đồng quan trọng hơn so với những nhà phát triển kinh doanh trong Web2 truyền thống.
![Suy nghĩ về việc tăng lên người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-81cc911b10f6b5bee9bf35f821bad6dd.webp(
Airdrop có tương tác nhiệm vụ là một chiến lược GTM quan trọng. Dự án phân phối token đến người dùng, người dùng cần hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể để có cơ hội nhận token, đôi khi còn kèm theo các điều kiện khác, như phải nắm giữ token cụ thể. Khuyến khích người dùng sớm hoàn thành tương tác nhiệm vụ là một phương pháp khởi động lạnh phổ biến của dự án, có thể có được những người dùng đầu tiên với chi phí thấp.
Việc phát hành nhiệm vụ trên nền tảng tương tác nhiệm vụ Web3 và hướng dẫn người dùng tham gia vào tương tác sản phẩm là một chiến lược đôi bên cùng có lợi. Đối với các bên dự án, họ nhận được lưu lượng truy cập; đối với người dùng, họ không chỉ nhận được chứng minh hoạt động trên chuỗi mà còn nhận được token airdrop, đồng thời tích lũy kinh nghiệm sử dụng nền tảng trong quá trình tương tác nhiệm vụ.
![Suy nghĩ về việc tăng lên của người dùng Web3: Làm thế nào để khởi động chiến lược "Go To Market" trong cộng đồng?])https://img-cdn.gateio.im/webp-social/moments-360cbecb03d1eb2e7c07a3596b1b6823.webp(
Mặc dù phần thưởng token có thể thu hút người dùng, nhưng chỉ dựa vào điều đó thì chưa đủ để tăng lên độ gắn bó của người dùng. Kể từ khi thị trường tiền điện tử bước vào giai đoạn giảm giá vào năm 2021, một thách thức lớn trong việc điều hành dự án là "người dùng đến nhanh, nhưng cũng đi nhanh". Việc người dùng không hoạt động và khó giữ chân là một vấn đề lớn đối với các dự án Web3 hiện tại. Các nhà phát triển dự án nên dành nhiều nỗ lực hơn để chuyển đổi người dùng lần đầu thành người dùng trung thành, liên tục tối ưu hóa sản phẩm, duy trì các hoạt động cộng đồng, và cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Tổ chức AMA trên Twitter Space, Discord và Telegram là những phương pháp phổ biến để nâng cao sự hoạt động và nhiệt huyết của cộng đồng.
![Đối với Web