人情はルールの上に成り立つべきである

ルールがなく、人情だけで維持される関係は、良いものではなく、高品質の関係であるはずもなく、長続きすることもありません。したがって、誰かと高品質の関係を築きたいのであれば、必ずルールを設け、それを守る必要があります。ルールのない関係は、境界感がなくなりがちで、境界感のない関係は歪んだものに進んでしまう可能性があります。人情はルールの上に成り立っており、ルールの上において人情は花を添えるものですが、そうでなければ人情は関係を壊す原因となります。

人情で物事を解決しようとする人は、基本的にルールを守りたくない人です。ルールを守りたくないということは、払いたくないということを意味します。一方的な支出と一方的な要求では良好な関係を築くことはできません。一度ルールを設けなかったり、ルールが破られたりすると、その後で自分の利益を守るためのルールを再構築しようとしても難しくなります。相手は受け入れられず、不満が生じ、この関係は崩壊してしまいます。